Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 435
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 260
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 201
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 159
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 27
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 250
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 28
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 35
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 35
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 15
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 17
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 26

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 155
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 386
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 959
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 258
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 210
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 305
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 88
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 112
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 53
• Wie tritt man einem offenen Match bei 49
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 28
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 21
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 22
• Wie sehe ich den Wochenplan? 28
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 26

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 105

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 28
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 40
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 25
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 22
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 24
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 28
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 24

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 25
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 24
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 23

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 17
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 19
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 22
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 28
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 35

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 20
• Die Startseite der Administration 17

• Zugänge verwalten 56
• Mitgliederkarten verwalten 34
• Das Club-House verwalten 32
• Restaurant-Guthaben verwalten 30
• E-Mail-Versand verwalten 26
• Rechnungsstellung verwalten 26
• Mitgliedergruppen verwalten 34
• Anmeldungen verwalten 26
• Sondertage verwalten 29
• Angebote verwalten 23
• Online-Zahlungen verwalten 30
• Abrechnungsregionen verwalten 31
• Clubverantwortlichen verwalten 27
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 26
• RFID-Validierung verwalten 32
• Allgemeine Parameter verwalten 28
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 27
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 24
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 22
• Mehrere Gebäude verwalten 24

• Einen neuen Platz erstellen 44
• Platzgruppen verwalten 46
• Reservationsperioden verwalten 54
• Nutzung der Plätze verwalten 44
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 29
• Sportarten verwalten 39
• Plätze sperren 25

• Eine neue Saison erstellen 39
• Eine Saison ändern oder löschen 33
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 24
• Sport mit einer Saison verknüpfen 28

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 42
• Einschränkungen verwalten 36
• Abonnementtyp verwalten 50
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 19
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 25
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 32
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 31

• Artikel erstellen 35
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 30
• Einen Artikel ändern oder löschen 31
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 31
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 27

• Mitgliederliste anzeigen 38
• Ein neues Mitglied erstellen 62
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 26
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 32
• Abonnements der Mitglieder verwalten 30
• Mitgliederdaten importieren 34
• Mitgliederkarten drucken 23
• Mitgliederliste drucken und exportieren 23
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 19
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 18
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 30
• Ein Mitglied suchen 27
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 27
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 20
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 20
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 9
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 21
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 21
• Familien verwalten 25
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 24

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 31
• Sponsoren fakturieren 36
• Sponsoren neu fakturieren 25

• Rolle zuteilen und entfernen 29
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 25

• Aktivierung des Moduls Kurse 31
• Erstellung der Kursartikel 35
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 38
• Kursgruppen verwalten 44
• Kursanmeldungen verwalten 40
• Voraussetzung 44
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 34
• Trainerplan 17
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 20
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 31
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 22

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 27

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 38
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 36
• Rechnungen erstellen 41
• Rechnungen per E-Mail versenden 33
• Zahlungsmahnungen verwalten 30
• Rechnungen drucken 31
• Rechnungen auflisten und suchen 21
• Rechnungen bearbeiten und löschen 31
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 22
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 16
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 27
• Familienermässigungen verwalten 26
• Buchhaltung aus Excel importieren 26
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 25
• Transitkonten der Online-Zahlungen 14
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 24
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 13

• Liste der Bankzahlungen 29
• Verarbeitung über Bankdateien 44
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 38

• Anzahlungen bearbeiten 35

• Reservierungen in der Planung verwalten 66
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 40
• Feste Stunden verwalten 16
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 21
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 26
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 24
• Wiederholungen erstellen und verwalten 22
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 36
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 33
• Die Kassenpreise verwalten 25
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 26
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 22
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 25
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 36

• Automatische E-Mails verwalten 42
• Versand von Sammel-E-Mails 26
• Nachrichten verwalten 29
• Verlauf der versendeten E-Mails 33
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 19
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 17

• Challenge-Turniere verwalten 26

• Die Partnersuche aktivieren 44

• Das Statistik-Dashboard 33
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 27

• Zum Programm gelangen 41
• Reservation durch ein Mitglied 46

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 45
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 31
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 39
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 32
• Fakturierung der Tenniskurse 31
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 21

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 32
• Mitarbeitende erfassen und ändern 29
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 18
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 24
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 32
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 29
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 19
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 29
• Lohnausweise und Jahreslisten 20

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 861
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 138
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 153