Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 417
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 255
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 195
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 157
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 6
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 234
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 7
• Ho più account: come unirli in un unico login? 10
• Come cambiare la lingua del sito? 6
• Come definire il mio codice di accesso personale? 3
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 7
• Come diventare socio di un club online? 6

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 146
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 370
• Come posso effettuare una prenotazione 932
• Come posso prenotare con un ospite? 239
• Come posso modificare una prenotazione? 186
• Come posso eliminare una prenotazione? 291
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 70
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 98
• Come creare una prenotazione aperta 41
• Come unirsi a una partita aperta 32
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 4
• Come ritirarmi da una partita aperta? 10
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 8
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 6
• Come trovare e prenotare in un altro club? 9

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 96

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 7
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 9
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 1
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 9
• Come consultare e pagare le mie fatture? 4
• Come scaricare i miei attestati? 7
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 6

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 4
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 5
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 3

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 5
• Come attivare il tema scuro? 12
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 8
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 14
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 14

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 6
• La pagina iniziale dell'amministrazione 4

• Gestire gli accessi 40
• Gestire le tessere dei membri 26
• Gestire il club-house 15
• Gestire il credito ristorante 18
• Gestire l'invio di e-mail 9
• Gestire la fatturazione 19
• Gestire i gruppi di membri 12
• Gestire le iscrizioni 14
• Gestire i giorni speciali 16
• Gestire le offerte 11
• Gestire i pagamenti online 9
• Gestire le regioni di fatturazione 6
• Gestire il responsabile del club 11
• Gestire i tornei a sfida 10
• Gestire la validazione RFID 11
• Gestire i parametri generali 20
• Configurare la contabilità (libro mastro) 7
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 12
• Giornale degli accessi alle entrate 7
• Gestire più stabilimenti 8

• Creare un nuovo campo 22
• Gestire i gruppi di campi 39
• Gestire i periodi di prenotazione 38
• Gestire l'utilizzo dei campi 23
• Elencare, modificare o eliminare un campo 19
• Gestire gli sport 8
• Bloccare dei campi 21

• Creare una nuova stagione 19
• Modificare o eliminare una stagione 21
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 10
• Collegare uno sport a una stagione 12

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 24
• Gestire le restrizioni 17
• Gestire il tipo di abbonamento 29
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 11
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 7
• Gestire gli account ospiti e ore singole 5
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 6

• Creare un articolo 20
• Imputare un articolo a un membro 16
• Modificare o eliminare un articolo 10
• Eliminare un articolo imputato a un membro 9
• Importare articoli collegati da Excel 8

• Visualizzare l'elenco dei membri 25
• Creare un nuovo membro 39
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 18
• Visualizzare i dati operativi di un membro 20
• Gestire gli abbonamenti dei membri 12
• Importare i dati dei membri 14
• Stampare le tessere dei membri 13
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 10
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 15
• Collegare un membro a un gruppo 6
• Modificare ed eliminare un membro 8
• Cercare un membro 13
• Gestire i duplicati: unire due schede 8
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 11
• Gestire le licenze Swiss Tennis 7
• Caricare il portafoglio di un socio 8
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 10
• Emettere un attestato per un membro 6
• Gestire le famiglie 8
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 9

• Aggiungere un nuovo sponsor 22
• Fatturare gli sponsor 20
• Rifatturare gli sponsor 12

• Assegnare e rimuovere un ruolo 14
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 15

• Attivazione del modulo Corsi 17
• Creazione degli articoli dei corsi 18
• Creare, modificare ed eliminare un corso 16
• Gestire i gruppi di corsi 23
• Gestire le iscrizioni ai corsi 23
• Prerequisito 31
• Testi delle fatture e dei solleciti 10
• Calendario dei maestri 7
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 12
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 5
• Copiare un corso per la stagione successiva 12

• Gestione completa del noleggio di oggetti 19

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 14
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 24
• Creare le fatture 19
• Inviare le fatture via email 18
• Gestire i solleciti di pagamento 11
• Stampare le fatture 13
• Elencare e cercare le fatture 11
• Modificare ed eliminare le fatture 20
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 6
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 15
• Tenere la contabilità con il libro mastro 12
• Gestire sconti per famiglie 9
• Importare una contabilità da Excel 6
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 13
• Conti di transito dei pagamenti online 7
• Come vengono calcolate le date delle fatture 8
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 12

• Elenco dei pagamenti bancari 12
• Elaborazione tramite file bancari 16
• Elaborare un pagamento manuale 19

• Gestire gli acconti 25

• Gestire le prenotazioni nel planning 51
• Configurare e utilizzare le partite aperte 32
• Gestire le ore fisse 6
• Creare un codice promozionale e usarlo 8
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 10
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 5
• Creare e gestire le ricorrenze 9
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 8
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 7
• Gestire i prezzi della cassa 5
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 13
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 12
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 16
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 9

• Gestire le email automatiche 15
• Invio di email di gruppo 13
• Gestire i messaggi 22
• Cronologia delle email inviate 7
• Redigere un'e-mail con l'editor 11
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 5

• Gestire i tornei sfida 14

• Attivare la ricerca di partner 24

• Il cruscotto delle statistiche 9
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 9

• Accedere al programma 26
• Prenotazione da parte di un membro 38

• Creazione e configurazione di un corso 35
• Iscriversi a un corso di tennis 25
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 20
• Gestione dei gruppi e del planning 16
• Fatturazione dei corsi di tennis 14
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 7

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 6
• Aggiungere e modificare un dipendente 7
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 7
• Fare la paga del mese 12
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 4
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 6
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 9
• Correggere un conteggio già convalidato 4
• Certificati di salario e liste annuali 5

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 848
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 117
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 138